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LA EMPRESA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio y serán aplicables a todas las operaciones realizadas con posterioridad a dicha publicación.
El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada al momento de realizar una compra.
LA EMPRESA podrá cancelar pedidos o suspender cuentas cuando detecte datos falsos, inconsistencias o indicios de conducta fraudulenta.
La exhibición de productos en el Sitio constituye una invitación a ofertar por parte del Usuario y no una oferta vinculante por parte de LA EMPRESA.
El contrato de compraventa se considerará perfeccionado únicamente cuando:
La simple recepción de un correo electrónico automático confirmando la recepción del pedido no constituye aceptación definitiva de la operación.
LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido antes del despacho por las siguientes razones, en forma enunciativa pero no limitativa:
En caso de cancelación previa al despacho, LA EMPRESA podrá optar por:
La cancelación no generará derecho a indemnización adicional alguna.
En caso de error tipográfico, técnico o sistémico que resulte en un precio manifiestamente irrazonable o evidentemente inferior al valor de mercado del producto, LA EMPRESA podrá cancelar la operación aun cuando el pago haya sido acreditado.
En tales casos, el Usuario será notificado y se procederá al reintegro del importe abonado sin que ello genere derecho a reclamo adicional.
Las compras podrán abonarse mediante los medios de pago disponibles en el Sitio.
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La aprobación de la operación se encuentra sujeta a la validación de la entidad emisora del medio de pago.
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Ante sospecha razonable de fraude, LA EMPRESA podrá bloquear futuras compras del Usuario.
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Los productos adquiridos a través del Sitio serán entregados mediante operadores logísticos externos seleccionados por LA EMPRESA.
Una vez que el pedido haya sido despachado y entregado físicamente al transportista, la custodia material del envío pasa al operador logístico.
Desde ese momento, la responsabilidad sobre el traslado, tiempos de entrega y gestión de notificaciones corresponde al transportista.
LA EMPRESA no será responsable por demoras, reprogramaciones, retenciones en sucursal, falta de notificación por parte del operador o cualquier circunstancia derivada de la prestación del servicio logístico externo.
En caso de que el Usuario opte por retiro en sucursal, deberá presentarse dentro del plazo informado por el operador logístico.
Si el paquete no es retirado dentro del plazo establecido, el mismo podrá ser devuelto al centro de distribución.
En tal supuesto:
Es exclusiva responsabilidad del Usuario proporcionar datos completos, exactos y actualizados.
En caso de error en la dirección, código postal, número de contacto u otros datos relevantes, LA EMPRESA no será responsable por la imposibilidad de entrega.
Los costos derivados de reenvíos ocasionados por datos incorrectos serán asumidos por el Usuario.
Los plazos de entrega informados en el Sitio son estimativos y pueden variar según la ubicación geográfica, volumen de operaciones, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas al control de LA EMPRESA.
Los retrasos imputables al operador logístico no generarán derecho a indemnización.
LA EMPRESA ofrece la posibilidad de solicitar cambios de productos adquiridos a través del Sitio, sujetos a disponibilidad de stock y cumplimiento estricto de las condiciones aquí establecidas.
Para que un producto sea elegible para cambio deberá:
LA EMPRESA se reserva el derecho de inspeccionar el producto antes de aprobar el cambio. En caso de no cumplir con las condiciones mencionadas, el cambio podrá ser rechazado.
Los costos logísticos asociados al cambio serán asumidos por el Usuario, salvo error comprobable imputable a LA EMPRESA.
Las devoluciones monetarias no constituyen la modalidad habitual de resolución de reclamos por parte de LA EMPRESA.
En caso de corresponder legalmente la revocación de la operación dentro del plazo previsto por la normativa vigente, el producto deberá devolverse en idénticas condiciones a su recepción y estará sujeto a inspección técnica.
LA EMPRESA podrá optar por ofrecer:
El reintegro, de corresponder, se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la operación original.
No se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:
Las fallas deberán notificarse dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la recepción del producto.
LA EMPRESA evaluará el reclamo y, en caso de corresponder, podrá ofrecer reemplazo o crédito equivalente.
No se considerarán fallas:
LA EMPRESA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos a través del Sitio.
La responsabilidad total de LA EMPRESA frente a cualquier reclamo relacionado con una operación no excederá en ningún caso el importe efectivamente abonado por el Usuario por el producto en cuestión.
LA EMPRESA no será responsable por:
El Usuario asume que utiliza el Sitio y adquiere los productos bajo su propia responsabilidad, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan afectar el normal funcionamiento del mismo.
Queda prohibido:
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Dicha suspensión no generará derecho a indemnización alguna.
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Las demoras propias de la modalidad preventa no constituirán incumplimiento por parte de LA EMPRESA.
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